管家式售后服务
第一时间解决客户问题 保障客户家居生活
1、五星级服务标准：专业星级服务，优质、高效、快捷，有口皆碑，广受赞誉，成就放心无忧家装；
深文在行业领先成立售后服务机构，将深文装饰股份所有售后服务进行统一规划、实施，不断创新、完善售后服务模式，提升售后服务水平。坚持为客户提供五星级专业售后服务，凭借高效、快捷、专业、优质、全程、主动的特色，赢得广大深文客户及社会各界的高度认可和广泛赞誉。
2、“深文24小时金牌”服务：秉承“第一时间解决问题”的服务理念，主动跟进，及时解决问题；
以“第一时间解决问题”为理念，全过程、全天候、全方位，随时响应客户的需求。在接到业主来电后，深文售后服务中心将迅速安排维修事宜，组织专业维修人员及时赶到现场，找寻原因，确认维修方案，快速进行检修，在充分保证维修质量的前提下第一时间完成所有问题的维修，更好保障业主利益。
3、高品质维修工程：所有售后服务严格按照深文统一标准，专业优质服务，确保高品质维修质量；
深文售后服务中心拥有一批技术水平高、阵容强大的专业服务团队，为业主提供优质的服务。严格按照深文精良施工工艺和验收标准进行专业维修，过程中有专人负责监督质量，维修最终的满意度由业主打分评价，确保高品质维修质量，使业主更满意。
4、主动跟踪服务：定期对客户进行回访活动，秉承“提前发现问题及时解决”的原则，让您尊享国际级尊崇体验。
深文售后服务中心对每位深文业主主动、定期实行电话、上门回访，及时发现问题，并根据气候变化等因素向业主介绍家居保养知识。即使保修期过后，深文售后服务中心仍将第一时间一如既往地提供高质量维修服务。
专注室内设计装修服务12年
